espero que tardes ya muy poco en volver a disfrutar de tu maquina
un saludo
  




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Comprendo tu indignación Charli, al menos disfrutas de una 125 , un saludo
  




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hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
JUDAS JUSTICIERO

Sigo con la historia.Terminadas las vacaciones he tenido que sacar la moto sin reparar para poder ir a trabajar.Les envie un correo a Kymco diciendoles que no entendia que para enviar unas piezas que el seguro  paga,lleve yo esperando mas de 3 meses para la reparacion. Me llamaron por telefono y me pidieron disculpas y bla,bla,bla, y han pasado 2 semanas mas y sigo sin recibir solucion a esto.

Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.
  




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charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Sigo con la historia.Terminadas las vacaciones he tenido que sacar la moto sin reparar para poder ir a trabajar.Les envie un correo a Kymco diciendoles que no entendia que para enviar unas piezas que el seguro  paga,lleve yo esperando mas de 3 meses para la reparacion. Me llamaron por telefono y me pidieron disculpas y bla,bla,bla, y han pasado 2 semanas mas y sigo sin recibir solucion a esto.

Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.

Pues vaya panda de impresentables,si que tardan en poder hacerte llegar eses piezas,solo queda armarse de paciencia charly y si realmente te gusta la nueva 400 no tomes esto como ejemplo y te quedes sin la "niña" que te gusta
Paciencia y a esperar,no queda otra charly
un saludo    
  




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SALUT,BENZINA I GAS A FONS

Quizas estoy hablando asi porque estoy   con el asunto.Supongo que cuando este arreglada me pondre mas tranquilo y lo vea desde otra prespectiva. Pero ahora mismo estoy decepcionado con Kymco. De su concesionario en Palma no tenguo nada que decir,ya que siempre se han portado correctamente conmigo.
  




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Pues yo me parece que voy por el mismo camino que tú . Sigo esperando las piezas que faltan  para terminar de repararla.
 Saludos cordiales .
  




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NO DEVORES KILOMETROS ,SABOREALOS Y DISFRUTA LA VIDA .

Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.

Un saludo a todos.
  




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charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.

Un saludo a todos.

Pues vaya charly parece que vas a estar otro mes-varias semanas esperando,que se le va a hacer....paciencia no queda otra,haber si tienes suerte y te sorprenden gratamente y te llaman pronto de que ya has recibido todo el material
Y por lo del tardar otras marcas,en todos lados cuecen habas
un saludo    
  




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SALUT,BENZINA I GAS A FONS

charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.

Un saludo a todos.

  


Pues yo  haría  lo  mismo  y  por  descontantado  que  iría  poniendo  las  oportunas  quejas  o  reclamaciones  a  la  casa, pero  por  escrito  y  con  copia  a  la  central en  Europa y copia  a  Corea ( Faltaría  mas)  y  no  lo  digo de  coña...  el que  no  llora  no mama.  Yo no compraría  Kymco otra  vez. Suerte.
  




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desde luego que si el servicio post venta es asi, perderan muchos clientes
un saludo
  




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Al final despues de la odisea de visitas al taller,correos y llamadas a atencion al cliente y una conversacion un poco   con el dueño del con cesionario ya me han reparado la gordi.
La verdad es que parece que estreno la moto otra vez,me han cambiado el frontal,plasticos del salpicadero y cuentakilometros,lateral izquierdo,maneta izquierda,tapa del variador,baul nuevo,toda la parte trasera (los 2 laterales y parafangos,matricula etc).

Un saludote compis.
  




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charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Al final despues de la odisea de visitas al taller,correos y llamadas a atencion al cliente y una conversacion un poco   con el dueño del con cesionario ya me han reparado la gordi.
La verdad es que parece que estreno la moto otra vez,me han cambiado el frontal,plasticos del salpicadero y cuentakilometros,lateral izquierdo,maneta izquierda,tapa del variador,baul nuevo,toda la parte trasera (los 2 laterales y parafangos,matricula etc).
Un saludote compis.

Ya lo creo que estrenas la moto, lo han cambiado casi todo.  

Enhorabuena y a disfrutarla.

SALUDos
  




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Pues si que la estrenas Charly . Es practicamente una moto nueva .
¿ Y tú como has quedado del accidente ? Me imagino que ya estaras recuperado .
Saludos cordiales .
  




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NO DEVORES KILOMETROS ,SABOREALOS Y DISFRUTA LA VIDA .

joedefoul Escribió: [Ver Mensaje]

Pues si que la estrenas Charly . Es practicamente una moto nueva .
¿ Y tú como has quedado del accidente ? Me imagino que ya estaras recuperado .
Saludos cordiales .

Estoy bien,me dolio el hueso del coxis y la espalda unas semanas,pero nada grave.La gordi se llevo la peor parte.
Muchas gracias por tu interes.

Ahora ya estamos los  2 bien mi maquinon y yo.
  




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Me alegro de que se haya acabado el "periplo" de espera y te hayan acabado ya la moto,ahora a disfrutarla y mas ahora que esta nuevecita
Me alegro tambien de que estes bien y solo haya sido un poco de dolencias,ahora los dos a disfrutar
un saludo    
  




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SALUT,BENZINA I GAS A FONS