| Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla | |
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allepensis
Registrado: Marzo 2008
Mensajes: 32
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Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Un saludo,amigos.Ayer lleve mi Xciting a pasar la primera revisión y me quede perplejo ante la nula profesionalidad del servicio de asistencia técnica.No tenían ni idea de las operaciones de mantenimiento que debían realizar y tuve que dictarles del libro de mantenimiento lo que tenían que hacer.Por si eso fuera poco,tampoco sabian el tipo de aceite que iban a usar -uno que sea bueno,decían- ni el tiempo estimado que tardarían en realizar todo el proceso.Lamentable.Y eso que os hablo de gente joven con unas instalaciones de lo mas moderno y,en apariencia,eficiente.Pero nada de nada.El agente en cuestion se encuentra en Valencina de la Concepcion y su nombre es "Motos Balamba".Así que si hay alguien de la zona,cuidado con los notas que no es lo que parece.Me dá la impresión que lo único que hacen medio bien -y digo bien,medio bien,pues ni eso lo hacen en condiciones- es vender las motos;una vez fuera,buscate la vida.Ni que decir tiene que jamás volveré por allí.En mi opinión,cosas como esta hacen un flaco favor a la marca y debieran controlarse con mas severidad.Pero ¿y la moto?.Genial.Cada día estoy mas contento con ella y para nada me arrepiento de haberla elegido.Espero tener suerte y encontrar un servicio técnico que se ajuste al valor de la máquina.Si alguien conoce algo por la zona,le estaré muy agradecido.
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emilio
Registrado: Abril 2008
Mensajes: 2
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Buenas a todos,amigo allepensis decirte que yo soy de sevilla y hace una semana lleve mi blanquita
a la primera revision "775km" y no tuve problema,es mas, tambien la lleve para cambiarle el reten de
la suspension hidraulica delantera que venia defectuoso y me lo hicieron todo en una mañana.
El taller se llama "Mi taller" (poligono calonge),y el conce es "2ruedas" (Pino montano).
pd:ha por cierto,ES UNA MAKINA.
Xciting R 500I blanca
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FranciXCo
Moderador
Registrado: Febrero 2008
Mensajes: 18565
Ubicación: San Sebasti�n
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Es bueno muy bueno que haya mucha mucha gente en el foro , siempre hay álguien que puede echarte una mano
____________ hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
JUDAS JUSTICIERO
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allepensis
Registrado: Marzo 2008
Mensajes: 32
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Buenas a todos,amigo allepensis decirte que yo soy de sevilla y hace una semana lleve mi blanquita
a la primera revision "775km" y no tuve problema,es mas, tambien la lleve para cambiarle el reten de
la suspension hidraulica delantera que venia defectuoso y me lo hicieron todo en una mañana.
El taller se llama "Mi taller" (poligono calonge),y el conce es "2ruedas" (Pino montano).
pd:ha por cierto,ES UNA MAKINA.
Muchas gracias,Emilio ,por la información.Tomo nota del lugar que me indicas y ante algun problema y las proximas inspecciones de mantenimiento pasaré por allí.Un saludo.
Xciting R 500I blanca
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ManuelCBR
Registrado: Febrero 2014
Mensajes: 1
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Un saludo,amigos.Ayer lleve mi Xciting a pasar la primera revisión y me quede perplejo ante la nula profesionalidad del servicio de asistencia técnica.No tenían ni idea de las operaciones de mantenimiento que debían realizar y tuve que dictarles del libro de mantenimiento lo que tenían que hacer.Por si eso fuera poco,tampoco sabian el tipo de aceite que iban a usar -uno que sea bueno,decían- ni el tiempo estimado que tardarían en realizar todo el proceso.Lamentable.Y eso que os hablo de gente joven con unas instalaciones de lo mas moderno y,en apariencia,eficiente.Pero nada de nada.El agente en cuestion se encuentra en Valencina de la Concepcion y su nombre es "Motos Balamba".Así que si hay alguien de la zona,cuidado con los notas que no es lo que parece.Me dá la impresión que lo único que hacen medio bien -y digo bien,medio bien,pues ni eso lo hacen en condiciones- es vender las motos;una vez fuera,buscate la vida.Ni que decir tiene que jamás volveré por allí.En mi opinión,cosas como esta hacen un flaco favor a la marca y debieran controlarse con mas severidad.Pero ¿y la moto?.Genial.Cada día estoy mas contento con ella y para nada me arrepiento de haberla elegido.Espero tener suerte y encontrar un servicio técnico que se ajuste al valor de la máquina.Si alguien conoce algo por la zona,le estaré muy agradecido.
Me he tenido que dar de alta en este foro para corroborar la información de este compañero, 6 años después, este taller sigue haciendo de las suyas afianzando al cliente. Ahora esta por internet con la web www.motosbalamba.com...
El resto lo he editado...
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JIM
Registrado: Noviembre 2012
Mensajes: 13078
Ubicación: Castelldefels(Barcelona)
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Gracias por la informacion ManuelCBR,pero ya que te has dignado a pasarte por aqui pasate por presentaciones y haz la tuya de una forma correcta y asi podremos darte la bienvenida como es debido
un saludo
____________ SALUT,BENZINA I GAS A FONS
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barbajavi
Moderador
Registrado: Octubre 2008
Mensajes: 21895
Ubicación: Por Huesca
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Un saludo,amigos.Ayer lleve mi Xciting a pasar la primera revisión y me quede perplejo ante la nula profesionalidad del servicio de asistencia técnica.No tenían ni idea de las operaciones de mantenimiento que debían realizar y tuve que dictarles del libro de mantenimiento lo que tenían que hacer.Por si eso fuera poco,tampoco sabian el tipo de aceite que iban a usar -uno que sea bueno,decían- ni el tiempo estimado que tardarían en realizar todo el proceso.Lamentable.Y eso que os hablo de gente joven con unas instalaciones de lo mas moderno y,en apariencia,eficiente.Pero nada de nada.El agente en cuestion se encuentra en Valencina de la Concepcion y su nombre es "Motos Balamba".Así que si hay alguien de la zona,cuidado con los notas que no es lo que parece.Me dá la impresión que lo único que hacen medio bien -y digo bien,medio bien,pues ni eso lo hacen en condiciones- es vender las motos;una vez fuera,buscate la vida.Ni que decir tiene que jamás volveré por allí.En mi opinión,cosas como esta hacen un flaco favor a la marca y debieran controlarse con mas severidad.Pero ¿y la moto?.Genial.Cada día estoy mas contento con ella y para nada me arrepiento de haberla elegido.Espero tener suerte y encontrar un servicio técnico que se ajuste al valor de la máquina.Si alguien conoce algo por la zona,le estaré muy agradecido.
Me he tenido que dar de alta en este foro para corroborar la información de este compañero, 6 años después, este taller sigue haciendo de las suyas afianzando al cliente. Ahora esta por internet con la web www.motosbalamba.com...
El resto lo he editado por que creo que ya quedó clara la poca formalidad de ese taller y está bien que nos lo hayas recordado...
Manuel, lo normal es darte de alta en un foro para participar. No me parece correcto que tu primer mensaje sea para criticar a alguien y luego desaparecer.
Si tu intención es seguir participando en este foro, pásate por presentaciones y cuéntanos algo más de ti y de tu moto. Así podremos darte la bienvenida oficial al mismo.
SALUDos
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richi
Manager
Registrado: Febrero 2008
Mensajes: 32323
Ubicación: madrid
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Re: Servicio Postventa Area Metropolitana De Sevilla
Un saludo,amigos.Ayer lleve mi Xciting a pasar la primera revisión y me quede perplejo ante la nula profesionalidad del servicio de asistencia técnica.No tenían ni idea de las operaciones de mantenimiento que debían realizar y tuve que dictarles del libro de mantenimiento lo que tenían que hacer.Por si eso fuera poco,tampoco sabian el tipo de aceite que iban a usar -uno que sea bueno,decían- ni el tiempo estimado que tardarían en realizar todo el proceso.Lamentable.Y eso que os hablo de gente joven con unas instalaciones de lo mas moderno y,en apariencia,eficiente.Pero nada de nada.El agente en cuestion se encuentra en Valencina de la Concepcion y su nombre es "Motos Balamba".Así que si hay alguien de la zona,cuidado con los notas que no es lo que parece.Me dá la impresión que lo único que hacen medio bien -y digo bien,medio bien,pues ni eso lo hacen en condiciones- es vender las motos;una vez fuera,buscate la vida.Ni que decir tiene que jamás volveré por allí.En mi opinión,cosas como esta hacen un flaco favor a la marca y debieran controlarse con mas severidad.Pero ¿y la moto?.Genial.Cada día estoy mas contento con ella y para nada me arrepiento de haberla elegido.Espero tener suerte y encontrar un servicio técnico que se ajuste al valor de la máquina.Si alguien conoce algo por la zona,le estaré muy agradecido.
Me he tenido que dar de alta en este foro para corroborar la información de este compañero, 6 años después, este taller sigue haciendo de las suyas afianzando al cliente. Ahora esta por internet con la web www.motosbalamba.com...
El resto lo he editado por que creo que ya quedó clara la poca formalidad de ese taller y está bien que nos lo hayas recordado...
Manuel, lo normal es darte de alta en un foro para participar. No me parece correcto que tu primer mensaje sea para criticar a alguien y luego desaparecer.
Si tu intención es seguir participando en este foro, pásate por presentaciones y cuéntanos algo más de ti y de tu moto. Así podremos darte la bienvenida oficial al mismo.
SALUDos
totalmente de acuerdo con el compañero barbajavi
y a ti allepensis lamentar el trato que te han dado, no es la primera vez que se quejan de ese taller
un saludo
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