espero que tardes ya muy poco en volver a disfrutar de tu maquina
un saludo
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Sigo con la historia.Terminadas las vacaciones he tenido que sacar la moto sin reparar para poder ir a trabajar.Les envie un correo a Kymco diciendoles que no entendia que para enviar unas piezas que el seguro paga,lleve yo esperando mas de 3 meses para la reparacion. Me llamaron por telefono y me pidieron disculpas y bla,bla,bla, y han pasado 2 semanas mas y sigo sin recibir solucion a esto.
Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.
Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]Sigo con la historia.Terminadas las vacaciones he tenido que sacar la moto sin reparar para poder ir a trabajar.Les envie un correo a Kymco diciendoles que no entendia que para enviar unas piezas que el seguro paga,lleve yo esperando mas de 3 meses para la reparacion. Me llamaron por telefono y me pidieron disculpas y bla,bla,bla, y han pasado 2 semanas mas y sigo sin recibir solucion a esto.
Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Quizas estoy hablando asi porque estoy :difus_13 con el asunto.Supongo que cuando este arreglada me pondre mas tranquilo y lo vea desde otra prespectiva. Pero ahora mismo estoy decepcionado con Kymco. De su concesionario en Palma no tenguo nada que decir,ya que siempre se han portado correctamente conmigo.
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.
Un saludo a todos.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.
Un saludo a todos.
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Pues vaya charly parece que vas a estar otro mes-varias semanas esperando,que se le va a hacer....paciencia no queda otra,haber si tienes suerte y te sorprenden gratamente y te llaman pronto de que ya has recibido todo el material
Y por lo del tardar otras marcas,en todos lados cuecen habas
un saludo :difus_good :difus_victory
charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.
Un saludo a todos.
Pues vaya charly parece que vas a estar otro mes-varias semanas esperando,que se le va a hacer....paciencia no queda otra,haber si tienes suerte y te sorprenden gratamente y te llaman pronto de que ya has recibido todo el material
Y por lo del tardar otras marcas,en todos lados cuecen habas
un saludo :difus_good :difus_victory
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.
Un saludo a todos.
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
desde luego que si el servicio post venta es asi, perderan muchos clientes
un saludo
un saludo
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Ya lo creo que estrenas la moto, lo han cambiado casi todo. :mrgreen:
Enhorabuena y a disfrutarla.
SALUDos
charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]me han cambiado el frontal,plasticos del salpicadero y cuentakilometros,lateral izquierdo,maneta izquierda,tapa del variador,baul nuevo,toda la parte trasera (los 2 laterales y parafangos,matricula etc).
Un saludote compis.
Ya lo creo que estrenas la moto, lo han cambiado casi todo. :mrgreen:
Enhorabuena y a disfrutarla.
SALUDos
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Estoy bien,me dolio el hueso del coxis y la espalda unas semanas,pero nada grave.La gordi se llevo la peor parte.
Muchas gracias por tu interes.
Ahora ya estamos los 2 bien mi maquinon y yo. :difus_drinks
joedefoul Escribió: [Ver Mensaje]
Estoy bien,me dolio el hueso del coxis y la espalda unas semanas,pero nada grave.La gordi se llevo la peor parte.
Muchas gracias por tu interes.
Ahora ya estamos los 2 bien mi maquinon y yo. :difus_drinks
Asunto: Re: Me He Pasado Al Otro Lado
Me alegro de que se haya acabado el "periplo" de espera y te hayan acabado ya la moto,ahora a disfrutarla y mas ahora que esta nuevecita
Me alegro tambien de que estes bien y solo haya sido un poco de dolencias,ahora los dos a disfrutar
un saludo :difus_good :difus_victory
Me alegro tambien de que estes bien y solo haya sido un poco de dolencias,ahora los dos a disfrutar
un saludo :difus_good :difus_victory
Página 2 de 3
No puede crear mensajesNo puede responder temas
No puede editar sus mensajes
No puede borrar sus mensajes
No puede votar en encuestas
No puede adjuntar archivos
No Puede descargar archivos
Puede enviar eventos al Calendario
Versión Completa
Powered by Icy Phoenix based on phpBB © phpBB Group
Design by phpBBXS.Com | Lo-Fi Mod.
Página Generada en: 2.2091s (PHP: 18% SQL: 82%)
Consultas SQL: 11 - Debug On - GZIP Activado