Estoy empezando a cansarme un poquito con el servicio de Kymco, y me sabe hasta mal, pero es que llevo 15 dias desde que entro la moto en el taller con tan solo 6 dias y 300 km por un fallo de que se paraba Y NO ME HAN DICHO NADA AUN ni por que se paraba ni nada, se la han llevado a alicante hace mas de una semana (eso me han dicho donde la compre) y no se nada, he mandado un correo a Kymco y tampoco he optenido respuesta.

SOCORRO QUE PUEDO HACER DONDE PUEDO ACUDIR??????

Gracias gente.
  

En primer lugar siento lo que te esta pasado, y ahora te diria que Kymco no tiene la culpa de que donde comprastes la moto no sea un taller oficial y no te den un buen servicio postventa, eso pasa con todas las marcas, como no tengas un servicio oficial cerca y tengas problemas pasas mucho tiempo sin moto.

Saludos
  

Ya pero el problema es que donde compre me aseguraron ser un taller oficial, textualmente" mira si tenemos hasta la pegatina" y no es muy normal que les solicite el contrato como taller oficial, he pecado de pardillo, solo espero que se solucione el tema y la moto me la den pronto y funcione bien, y que en posteriores revisiones no tener problemas. un saludo.
  

A  eso me refiero, la mayoria de los problemas que tiene la gente, son debidos a los talleres, yo por mi esperiencia puedo asegurar que la marca responde a su garantia, espero que te lo solucionen pronto y disfrutes de tu Xciting.

Saludos
  

Moraleja: En cuanto te "devuelvan" la moto cambia de taller.
Seguro que algún compañero de tu zona te aconseja un buen taller.
Saludos.
  




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Mecatecno Chic, Suzuki Lido Vario 75cc, Piaggio X9 250, Xc 500 ABS Blanca, Yamaha MT09 Tracer.

Buenas, David no te preocupes que casi con seguridad se han quedado sin centralitas y las estan esperando y despues como empieza ya el buen tiempo los talleres estan hasta arriba de faena. Dales la coña a los del taller y si no te responden, te recomendare uno.

Cuando quieras el sector Levante pasa muy a menudo por Alcoy, ya sabes una ruta y un almuerzo.

Un saludo.
  




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CBR 600F Amarillo/Negro
VFR 750F Negro
YZR R-6 Negro

Fram288 Escribió: [Ver Mensaje]

A  eso me refiero, la mayoria de los problemas que tiene la gente, son debidos a los talleres, yo por mi esperiencia puedo asegurar que la marca responde a su garantia, espero que te lo solucionen pronto y disfrutes de tu Xciting.

Saludos

+1 , dáles tiempo y luego cambia de taller
  




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hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
JUDAS JUSTICIERO

J SALA Escribió: [Ver Mensaje]

Buenas, David no te preocupes que casi con seguridad se han quedado sin centralitas y las estan esperando y despues como empieza ya el buen tiempo los talleres estan hasta arriba de faena. Dales la coña a los del taller y si no te responden, te recomendare uno.

Cuando quieras el sector Levante pasa muy a menudo por Alcoy, ya sabes una ruta y un almuerzo.

Un saludo.

Cuando sepas de alguna quedada hazmelo saber y ya veo si me lo puedo cuadrar con el finde ahora tendre un par de samanas o tres libres los domingos.

Un saludo, me encanta Elche tiene un color especial
  

espero que te lo solucionen pronto
 y si no pues a darles caña hasta que se lo solucionen
un saludo
  




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Ya he tenido respuesta ayer pude hacerme con el telefono directo del servicio oficial de la zona y me dijeron que estaban en ello, y hoy he recibido una llamada de Kymco España (los siento chicos pero me han llamado con numero privado) me han preguntado que cual era el problema se lo he expuesto y me acaban diciendo, acabamos de recibir el aviso del taller oficial. ME HE QUEDADO MUY LOCO, COMO SE ATREBEN AYER A DECIRME QUE YA LA HABIAN PROBADO Y REPARADO Y QUE QUERIAN SEGUIR PROBANDOLA PARA VER SI CONTINUABA EL PROBLEMA ( EN SU LENGUA " NO TE HEMOS HECHO NI PUTO CASO, PERO ASI TE CALLAS UN RATO. ) Y HOY QUE ACABAN DE RECIBIR EL AVISO PARA LA AUTORIZACION DE LA REPARACION.      ME LA HAN METIDO DOBLADA Y NI ME HE ENTERADO.    .

COMO HOS QUEDAIS YO ME RIO POR NO EMPEZAR A SACAR HUMO POR LAS OREJAS ( TENGO LA CABEZA  COMO UN AKRAPOVIC LLENA DE RAYOS Y TRUENOS          )

Cuando la recoja les dire que me cuenten el chistes y asi tambien me rio yo por que se estan riendo en mi cara y esos a MI NEGRITA NO LA TOCAN MAS.


Saludos a todos y gracias por todo. TENGO UN MONO DE MOTO QUE NO VEAIS!!!!!!!!!   
  

Bueno David, ya tienes claro que tienes que buscarte otro taller. No entiendo como hay gente asi

Un saludo
  




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CBR 600F Amarillo/Negro
VFR 750F Negro
YZR R-6 Negro

Lo mejor que puedes hacer luego es pagarles con dinero falso , a ver que cara ponen
  




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hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
JUDAS JUSTICIERO

Hay las Kymco!!!!
  

J SALA Escribió: [Ver Mensaje]

Bueno David, ya tienes claro que tienes que buscarte otro taller. No entiendo como hay gente asi

Un saludo

+1
un saludo
  




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Otro finde sin la moto y encima a salido un sabado de cine y el domingo por la tarde tambien. Sigo sin saber nada de nada por parte del taller y van por la TERCERA SEMANA, cambiare de taller pero alli estubo solo una semana el resto he estado en el taller oficial...        ...
Me parto esto es la bomba y con la de pruebas que le estaran haciendo cuando me la devuelvan tendran que hacerle la revision que me dijeron de los primeros 500 km. La deje con 425km.

Saludos cordialesssssssssss.