En primer lugar hola tod@s y felicidades por el foro que teneis montado aqui entre todos. A mi me ha servido de mucho y aunque me acabo de registrar llevo mucho tiempo leyendo e iformándome.
Me he registrado porque quería participar y sobre todo compartir mis experiencias con esta moto y también exponer mi nefasta experiencia con la tienda donde me la compré.
EXPERIENCIA CON LA TIENDA (concretamente Motos Basi de Mejorada del Campo)
Bueno, yo soy de Coslada (Madrid) y tras mucho divagar entre unas opciones u otras (incluida la piaggio mp3) me decidí finalmente por la Kymco Xciting 500 R en gris grafito, por precio, por diseño y por motor. Entonces miré en la página de Kymco y ví que el concesionario (de los que en la página salen como oficiales) que mas cerca me pillaba era el Motos Basi de Mejorada del Campo.
Así que llamé ese mismo día y hablé con el responsable de ventas de esa tienda en concreto, un tal Joaquin. Le pregunté que si tenían esta moto para poder verla y me contestó que si que si que la tenía en exposición y que me pasara cuando quisiera. Esto fué un Miercoles de finales de Marzo de este año. Como yo no podía ir antes de las 19:00 (hora a la que cierran manda huevos), pues quedé con él el Viernes de esa semana.
Total que voy allí el viernes todo ilusionado, y me recibe el "famoso" Joaquín. Le pregunto por la moto (ya que me moria de ganas de verla en directo) y me comenta que no la tiene. Pero .......?¿?¿?¿?¿ como que no la tienes si me dijiste que la tenías.? (le pregunté) Y me dice que no, que se habrá equivocado, que pensaba que tenía etc..; de las ganas que tenía le pregunto que si tienen alguna en revisión (que solo queria verla leche) y me dice que no (con una mueca de sonrisa en su cara .... esa moto no se rompe me dice y se queda tan ancho).
Esta es la primera jugarreta que me hace Joaquin (ya es conocido por eso omito lo de "el tal Joaquin). Aviso que esto va a ser largo porque según escribo me arde mas la sangre.
Seguimos.......
Como no me enseña la moto, me voy de Motos Basi de Mejorada del Campo, jodido pq me había dado el paseo para nada. En ese mismo momento si hubiera sido un tio listo (y tal como se porto conmigo el menda este) tenía que haberle mandado a la mierda en ese mismo instante y no aparecer nunca mas por ese sitio.
Pero debe ser que soy mas tonto que Rayman y el Lunes siguiente, volví con dos pelotas y volví a preguntar por Joaquin (esta vez sin "cita previa"). Pues claro, el tío no estaba. Que si está de papeleo que si tal que si cual, y me atiende el que debe ser el jefazo que ni me acuerdo de su nombre. Bajito, gordito y con bigote como to los jefes vamos.
Pues a este señor le comento que me quería comprar la moto, y me empieza a contar que es la hostia, que si un acuerdo entre Kymco y BMW, que si es una opción cojunuda, que si ahora mismo acaba de hacer un pedido y aproveche ya que si tardase mas lo mismo me tiro esperándola 3 meses..... Táctica de vendedor a la cual caí. Y.... efectiamente me compré la moto. SI SI, SIN VERLA. (Me esta dando hasta vergüenza contar esto no me jodas). Total, allí estaba sentado financiano mi moto sin ni siquiera haberla visto (salvo revistas, internet etc..) por lo que parte de lo que luego me pasó me lo tengo ganado.
Me calcula el tío la operación y me dice que me sale 4500 Euros + limitación (80 pavos). Enonces en ese mismo momento le pregunto por lo del seguro de la moto que regala Kymco y cuanto hay que pagar para hacer la extensión a robo. El tío me mira con cara de poker (le había cortado la chapa que me estaba dando sobre Kymco y BMW) y le pregunta a una secretaria que me lo mire, a lo cual la secretaria, que debe ser la única que sabe hacer su trabajo en este antro de mala muerte, responde 285 euros.
Hasta aqui todo bien (salvo lo de no ver la moto antes de comprarla, pero en fin). Con toda esta información me hace un presupuesto que me sale 4550 + 80 Euros de limitación + 285 euros de la ampliación de robo. Cojonudo, financio los 4550 y te pago en metálico los 285 del seguro`+ 80 pavos de limitación. (puede ser que me equivoque en los números pero ahi andara la cosa). Firmo la financiación, pago mi seguro y mi limitación y cuando estoy terminando aparece el Joaquin este y me dice hombre que tal ya te la has comprado... mira a su jefe y le dice ehh que esta venta es mía jiji jajaja me parto el nabo.
Total termino todo apretón de manos y me piro.
A la semana siguiente, pues obviamente las típicas prisas de dame tu nómina, contrato, horas en las que vas a cagar es decir todo para que te acepten la financiación. Todo parecía ir de lujo hasta que me llama Joaquín y me dice que me pase por la tienda que hay que solucionar una movida que con las prisas del otro día no se hizo bien , y que su jefe no se entera ni del nodo.
Voy a la tienda raudo y veloz y me comenta el pimpollo este que el otro día se hizo mal el negocio. Resulta, que la pasta que había pagado en metálico (285 extensión seguro + 80 limitación) no estaba bien. Por dos razones. Una por que el gordito, del bigote (su jefe) NO habia tenido en cuenta la pasta de la matriculación (200 pavazos) y que el seguro NO se podía hacer hasta tener la moto con papeles y toda la pesca y que no me lo podian cobrar ya. A lo cual dije pues a tomar por culo ampliación de seguro que no puedo pagarla (teniendo en cuenta que habían surgido 200 euros extra con los que yo no contaba y mi economía por aquella época andaba muy jodida). Y esta es la segunda jugarreta/chapuza/malquedas. Con lo que con la pasta (que me habían cobrado ya) pagué la matriculación y el kit de limitación.
Vamos a por la terecera movida. Pasadas dos semanas le pregunto al Joaquin este que si la limitación tendría que pasar la ITV. Y aquí o se explicó mal o yo no le entendí (por que es que el menda es pa verle) me dijo que con los papeles de fábrica de Kymco como que viene limitada valía. Y yo pues como no tenía ni puta idea (aunque me olía mal) acepté. Pero un colega del curro se compró una moto y me enseñó su tarjeta de ITV sellada con la modificación de la limitación. Con lo que llamé a tráfico y me dijeron (tras varias llamadas) que sí que había que pasarla y que los papeles esos de fábrica no valían oficialmente para nada. Llamo a Joaquín y se lo comento y me dice que no me preocupe que me pasa la ITV. Ya aqui estaba yo calentito con el colega Joaquin porque no es normal la mierda de servicio que me estaba dando, un día me decía una cosa y después otra (yo sinceramente creo que es lo que le pasa a este pibe, por no decir que no, se mete en unos embolaos de la hostia) y el sentimiento de desconfianza empezaba a aflorar en mí.
Cuarta movida. Los accesorios de regalo. Voy a hablar con el por enésima vez y hablamos de los regalos. Un cheque de 200 pavos aprox que está muy bien. Bueno pues el ío me dice que me regala un casco (nitro abatible muy guapo), unos guantes de invierno y un cepo para el disco. Vale cojonudo. Después de esto estuvo como media hora dandome la puta chapa para que me comprara una cadena (creo que era luma con publicidad de motos basi) que costaba 100 pavazos. Y el tio y venga, y dale con la cadena. Hasta que le dije que no me gastaba 100 pavos en una cadena. A lo cual en un gesto de bondad (y yo que no tenía ni un pavo mas para gastar) me dice que me regala además una ptón de esas azules de toda la vida. Yo se lo agradezco mucho y lo pone todo junto en un montoncito (junto a mis guantes, mi cepo, y mi casco). Como ve que me está regalando mucho o yo que sé y todavía no he comprado nada, empieza con la chupa. Que comprate una chupa, que no vas a ir sin chupa y yo segía en mis trece (por que no me salía las pelotas comprar nada pq bastante quemao y aperruchado estaba ya). Como vé que no cedo me dice.... espera que tengo una chupa para ti. Me saca una y me dice te gusta ? y digo pues si(una chupa nitro impermeable, con protecciones guapas forro desmontable...) pues te la dejo en 50 pavos ya que estas han venido co unas taras en las cremalleras que empieza a buscar para enseñarmelas y no encuentra. Yo me quedé flipado y le dije pues por 50 pavos me le llevo. Y la pone en el montón.
Le dije de pagar todo en ese mismo instante (realmente solo pagar 50 pavos de la chupa xq lo demás me lo había regalado supuestamente). Saco mi desgatada tarjeta de crédito me dice que mejor en metálico porque no quería dejar reflejado el chanchullo de la chaqueta. Y yo no tenía pasta encima asi que muy malamente le dije.... cuando venga a por la moto pago esto.Según salí de la puerta os juro que pensé que cuando fuera a por todo me iba a liar alguna movida pero bueno.... confié en su palabra (que vale menos que un mojón).
Al cabo de 4 semanas (finales de Abril) me llama y me dice (tras varios retrasos en la entraga) que ya está la moto para llevármela pero... que existe un pequeño porblema con los accesorios que me regaló y es que la chupa finalmente no tenía taras y me la tenía que cobrar mas cara. A lo que dije yo (muy muy muy mosqueado) vale para que se callara y cuando fuera a por la moto montarle el pollo por capullo, impresentable y mal profesional.
Atención que lo que viene ahora es para alucinar!!!!! Voy a recoger mi moto el último Viernes del mes de Abril de este año, con un mosqueo de la hostia (tiene huevos ir a por tu moto tan deseada e ir tan jodido y mosqueado por culpa de este elemento). Llego allí y le digo mira Joaquín antes de nada, antes de que me des la moto, y antes de nada quiero decirte un par de cosas. Y le solté todo lo que llevaba encima (todo lo que os he contado pero resumido), y sobre todo el detalle de la chupa que me pareció fatal. Que si me dijo 50 pavos apechugara y eran 50 pavos y no 100 como me quría cobrar después. Después del rapapolvo que le eché (y os juro que en ningún momento me alteré ni le levante la voz) me dice el menda "Tu problema es la chupa, pues yo te dejo la chupa en los 60 pavos que te dije" y yo le contesté no es solo la chupa, sino el trato, la desconfianza, y la mala profesionalidad que habeis demostrado. El tio se puso rojo y me dijo todo chulo, "Pues sabes que!!, que ya no te vendo la chupa" y ahora que haces" y yo encabronado hasta las orejas y sin poder mas (cosa de la que me arrepiento) le dije "pues ahora cojo esa puta silla y te la estampo en la cabeza". Bueno como se puso, me empezó a achillar delante de toda la gente y me invitó a salir fuera de la tienda para pegarnos. QUE LO FLIPES. Claro la escandalera era tal que empezó a bajar gente (una secretaria subió a pedir ayuda) y todos alli flipando en colores. Yo exigía que bajara el jefe y el jefe no bajó por que curiosamenteno estaba. Pero bajó otro chico que debería ser jefe del Joaquin (alias impresentable) y puso un poco de paz. (como la moto estaba financiada y ellos ya habían cobrado les daba igual sino les dejoa lli con la moto matriculada y no ven ni nun pavo)
Yo cuando se calmó la cosa le pedí disculpas por la "amenza" de la silla y el menda seguía con que si a mi no me amenaza nadie y tal. Al final me dejó la chupa por 6o euros (me había dicho 50 pero bueno) mi cepo, mis guantes, mi casco y ... nada mas (porque la pitón azul ni si quiera se acordaba y yo pasé de recordárselo ya que no estaba el horno para bollos)Me llevé la moto y salí pitando de allí. Pero antes otra sorpresa. El colega después de la bronca barriobajera se le olvidó hacerme el seguro y tuve que volver el Lunes siguiente con lo que eso suponía de volverle a ver (que ni media gracia me hacia).
Volvía a pasar la revisión de los mil km al cabo de un mes (el tío muy suave) pero otra vez me la lio. Trae la moto a las 4:30 de la tarde que a las 17:30 te lallevas puesta. A mi me daba igual, le dije que se la quedara que el Lunes iría a por ela ya que tenía prisa porque me iba de viaje y tampoco queria meterles prisa. El me dijo que la llevara que fijo me la tenían en unahora. Al final dos horas y media y el cosiguiente mosqueo de mi novia por salir tarde de viaje. Así que ya no vuelvo mas en mi vida aunque sea el único taller de Kymco del planeta.
Simplemente quiero aclarar después de la chapa que os he metido, que esto no es un ataque hacia motos basi (aunque no me compre ahi ni la tapa de la válvula de aire de la rueda), sino una reflexión de mi caso particular y tratar de evitar que a alguien mas le pase esto porque me sentí como una mierda durante un mes. Espero que no haya naie que se sienta ofendido y/o atacado porque es la pura realidad. asi pasó y asi os lo cuento (incluso mas detalles cargantes que he omitido por brevedad)
Muchas gracias por aguantar este ladrillo y para el próximo capítulo os contare mi experiencia en estos 4400 km con la bicha y podré fotitos y todo eso.
Un saludo.